Termos de uso
Última atualização:
Estes termos regulam o uso do aplicativo MalaCheck, oferecido por Pandora Soluções em Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 41.014.789/0001-17 (“Pandora”). Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de privacidade.
1. O serviço
O MalaCheck gera listas de itens para levar em viagens a partir das informações que você fornece (destino, datas, tipo de viagem, atividades e estilo de mala) e ajuda você a acompanhar o que já foi para a mala.
As listas são sugestões e não substituem a sua conferência. Documentos, vistos, vacinas, remédios e exigências de companhias aéreas ou de países são responsabilidade de quem viaja; confirme sempre nas fontes oficiais.
2. Conta
- Você precisa de uma conta para gerar e guardar listas. Ela pode ser criada com e-mail e senha ou com Apple, Google ou Facebook.
- Mantenha seus dados de acesso em segurança. Você é responsável pelo uso da sua conta.
- Você pode excluir a conta a qualquer momento em Perfil → Excluir conta (detalhes).
3. Plano grátis e MalaCheck Pro
- Grátis: uma viagem ativa por vez, lista automática, marcação de itens, progresso, até 5 itens personalizados por viagem (com a opção de liberar mais assistindo a um anúncio, quando disponível) e acesso à viagem concluída mais recente. Pode exibir anúncios.
- MalaCheck Pro: sem anúncios, várias viagens ativas, histórico completo, itens personalizados ilimitados, repetir viagem, modelos, “Minha mala de sempre” e os demais recursos descritos no app.
- Os limites e recursos de cada plano podem ser ajustados, sempre informados no app.
4. Assinaturas
- As assinaturas são vendidas pela App Store (Apple) ou pelo Google Play, com as condições de pagamento dessas lojas. O preço e a duração de cada plano aparecem no app antes da compra.
- Renovação automática: as assinaturas mensal e anual renovam automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo preço, a menos que sejam canceladas com pelo menos 24 horas de antecedência. A cobrança é feita na conta da loja na confirmação da compra e em cada renovação.
- Cancelamento: nas configurações de assinaturas da loja ou em Perfil → Gerenciar assinatura. Você mantém o Pro até o fim do período já pago.
- Reembolsos: seguem as políticas da loja em que a compra foi feita.
- A opção vitalícia, quando oferecida, é um pagamento único, sem renovação.
- Restaurar compras fica disponível no app (Perfil → Restaurar compras) para quem troca de aparelho.
5. Anúncios
No plano grátis o app pode exibir anúncios de terceiros (Google AdMob). Os anúncios nunca interrompem a marcação de itens na lista. Anúncios opcionais com recompensa informam a recompensa antes de começar.
6. Uso aceitável
É proibido usar o app para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas, interferir no funcionamento do serviço ou fazer engenharia reversa, exceto quando a lei permitir.
7. Propriedade intelectual
O app, a marca MalaCheck, o catálogo de itens e as regras de geração pertencem à Pandora. Os dados das suas viagens são seus.
8. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível — inclusive sem internet para a viagem atual —, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Na extensão permitida pela lei, a Pandora não se responsabiliza por itens esquecidos, perdas ou prejuízos decorrentes do uso das sugestões.
9. Termos da loja
Se você baixou o app pela App Store, também se aplica o Contrato de Licença de Usuário Final padrão da Apple. Em caso de conflito, prevalecem estes termos, no limite permitido por aquele contrato.
10. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app antes de valer.
11. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.